每年，隨著暑假的到來，天氣也越來越熱，水上樂園及主題公園的水上游樂項目成為很多人在夏季旅游的第一選擇，這也讓投資者紛紛加快了投資水上項目的步伐。但興建之后的激烈市場競爭、同質(zhì)化嚴(yán)重等問題考驗著水上項目的生存能力，如何在諸多水上項目中生存并保證市場地位，如何打造創(chuàng)意新穎、擁有主題、回頭率高、營銷性強(qiáng)的項目等，都成為水上游樂項目投資者和運(yùn)營者思考的問題。廣州欣源實業(yè)水上樂園設(shè)備廠家和大家探討一下

一、現(xiàn)狀態(tài)勢很火爆

在親子游持續(xù)火爆的市場環(huán)境下，帶娃去水上樂園消暑玩樂成為許多家長的暑期熱門選擇，全國眾多水上樂園預(yù)訂火熱，蘇州樂園森林水世界、廣州長隆水上樂園、冒險島水世界、恐龍園侏羅紀(jì)水世界、南通水上樂園、上海瑪雅海灘水公園、天津瑪雅海灘水公園、重慶海昌加勒比海水世界、安吉歡樂風(fēng)暴水上樂園、天津天山海世界米立方入選國內(nèi)最受歡迎的十大水上樂園。

廣州長隆水上樂園自2007年開園以來，一直獨領(lǐng)風(fēng)騷，客流量從2007年的每年120余萬人次穩(wěn)步上升到現(xiàn)在的每年250萬人次左右，2018年長隆水上樂園年接待游客總量超273萬人次。長隆水上樂園自開園之初便按“全球最大、最先進(jìn)、設(shè)備最多”為標(biāo)準(zhǔn)，擁有堪比夏威夷山谷的“巨洪峽”漂流河、9種海浪效果的“超級造浪池”“超級大喇叭”等超10個特色水滑道、10多項親子水上設(shè)施，滿足全年齡層游客的玩水需求。無論從經(jīng)營管理還是投資回報來說，廣州長隆水上樂園無疑是行業(yè)的標(biāo)桿。

一般來說，市場上大多數(shù)水上樂園經(jīng)營利潤率都不低于40%。在看到水上樂園高投資回報之后，越來越多的主題公園開始紛紛投建水上游樂項目。水上項目成為每年夏天旅游產(chǎn)品中炙手可熱的明星，幾乎每個100萬以上人口規(guī)模的城市都在謀劃、上馬或已落地運(yùn)營。而在運(yùn)營正常的情況下，大多數(shù)水上游樂項目1-2年就可以收回成本，第3年進(jìn)入盈利期。有些經(jīng)營狀況非常理想的水上游樂項目，第1年就開始實現(xiàn)回本并盈利。

二、存在經(jīng)營有軟肋的問題

隨著數(shù)量的增長，國內(nèi)的水上樂園建設(shè)投資越來越大，全國布局也越來越密集。這其中，有相當(dāng)一部分水上樂園因為投資過大，或者面臨殘酷的競爭和客源分流等情況，投資回收期變得遙遙無期。

季節(jié)性是水上樂園與主題公園水上游樂項目的經(jīng)營“軟肋”。以國內(nèi)水上樂園先行者加勒比海水世界為例，2009年，由大連海昌集團(tuán)投資10億元打造的加勒比海水世界開園，開創(chuàng)了國內(nèi)的先河。開園之初，加勒比海水世界就簽約了12名大馬士革土著演員，讓客人在戲水的同時，還可以欣賞到熱辣的桑巴舞、狩獵舞以及噴火表演等……新奇的娛樂項目，讓加勒比海水世界開業(yè)第一年就實現(xiàn)了“開門紅”，客流量達(dá)到41萬人(次)。第二年，加勒比海水世界又增加了11名外國演員。如今，異域風(fēng)情的表演，已成為加勒比海水世界的“招牌菜”。但天不遂人愿，加勒比海水世界在短短幾年間便遭遇了幾起幾落。

據(jù)其營銷部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，水世界公園每年的營業(yè)時間僅為5個月，即5-10月。其中，5月、10月是淡季，7月、8月是旺季。加勒比海水世界項目并非個例，它的成長軌跡也反映了國內(nèi)水上游樂項目普遍面臨的問題。記者了解到，目前國內(nèi)大多數(shù)水上游樂項目都是室外型，與夏日人氣火爆不同，進(jìn)入秋冬的水上樂園，運(yùn)營遭遇“震蕩”是一個不爭的事實。目前國內(nèi)的水上樂園主要以戶外水上樂園為主。國內(nèi)除三亞這樣的城市能基本實現(xiàn)四季運(yùn)行，其他城市的水上樂園的運(yùn)營時間一般是3-4個月，用一個季度的運(yùn)營收益來維持企業(yè)一年的發(fā)展，對企業(yè)運(yùn)營的能力要求很高。同時資源閑置時間也很長。

除此之外，水上游樂項目多數(shù)產(chǎn)品大同小異，導(dǎo)致市場競爭相對激烈。開發(fā)的很多水上樂園缺乏鮮明主題和文化創(chuàng)意，項目復(fù)制，設(shè)備堆砌，沒有真正找到自己的核心競爭力。

大多數(shù)主題公園在做產(chǎn)品規(guī)劃時更偏重于設(shè)備，缺乏對游客類型、年齡、職業(yè)等考慮，但僅靠設(shè)備不能完全滿足游客的游玩需求，較難延長游客停留園區(qū)的時間。同時，缺乏故事和主題包裝，游客進(jìn)入主題公園僅沖著設(shè)施去游玩，缺乏產(chǎn)品認(rèn)知、情感聯(lián)結(jié)，很難吸引游客主動宣傳和分享。大多依賴門票收入，二次消費則偏重在租賃服務(wù)的收入，盈利模式普遍單一。

三、未來的競爭

隨著水上游樂項目的快速發(fā)展，大大小小的水上樂園幾乎遍布全國各地，加之人們對旅游產(chǎn)品的要求和期待越來越高，文化創(chuàng)意也越來越重要，純粹的水上樂園設(shè)備堆砌已不能滿足游客更多的體驗需求，中國水上樂園行業(yè)進(jìn)入到一個市場競爭非常激烈、優(yōu)勝劣汰加快的時期。那么，這個時期該如何投資水上樂園?

建立主題水上公園將會是未來的主流，圍繞主題講故事，以故事為大背景進(jìn)行主題水上樂園或者水上游樂項目的整體規(guī)劃設(shè)計。水上樂園一般分為度假配套型、游樂復(fù)合型、商業(yè)配套型、單一獨立型四大類型，如位于湯山溫泉旅游度假區(qū)的南京湯山水魔方則是第一種。找準(zhǔn)水上樂園類型定位，在水上樂園的打造上必須做好文化主題包裝。一個成功的水上樂園，在組織區(qū)域、分隔區(qū)域時，一定強(qiáng)調(diào)了一種節(jié)奏性——“序幕-高潮-松弛過渡-高潮”的空間序列模式，讓游客不經(jīng)意地在不同的空間中，都能愉快地游玩。因此，在水魔方的打造運(yùn)營中，既有緊張刺激的滑道、沖浪池等游樂設(shè)施，還有豐富的活動。

水上樂園項目盈虧的影響因素中，設(shè)備占比不超過50%，更重要的因素在于項目投資策劃、運(yùn)營管理和市場營銷。投資水上樂園要立足長遠(yuǎn)，制定一個專業(yè)的運(yùn)營解決方案，才能讓水上游客項目的投資風(fēng)險更小。

四、安全保障是關(guān)鍵

除了主題活動、造節(jié)營銷、項目更新等之外，安全也是保證水上游樂項目游客數(shù)量的關(guān)鍵。安全保障最重要的是安全管控環(huán)節(jié)，設(shè)計及建設(shè)期需做好整體產(chǎn)品策劃、施工建設(shè)管理、經(jīng)營管理、減少運(yùn)營改造成本和安全風(fēng)險。

對于主題公園水上項目的運(yùn)營管理，一切的核心點要以保障園區(qū)的安全性為第一，從園區(qū)整體硬件設(shè)施上的細(xì)致排查到安全人員的技能培訓(xùn)上都要嚴(yán)格把關(guān)，定期考核，不斷優(yōu)化。同時，在賓客服務(wù)上也要不斷灌入企業(yè)專業(yè)的品牌服務(wù)理念，真誠服務(wù)每一位客人，給客人一種如回家般的安心和放心。

主題公園水上項目運(yùn)營存在的難點是保障游客的人身安全。水上樂園中絕大部分都是水域，極容易出現(xiàn)溺水事件。如在游樂項目的下滑水道內(nèi)，容易發(fā)生滑倒、碰撞，以及因沒有及時離開水道而產(chǎn)生前后兩名游客“撞車”，進(jìn)而發(fā)生受傷甚至溺水事件。因此，樂園必須做好標(biāo)識標(biāo)牌設(shè)置，在各水上項目設(shè)置高位監(jiān)視哨，現(xiàn)場配備相應(yīng)的救生器材并經(jīng)常組織模擬演練，做好營運(yùn)期間的員工監(jiān)護(hù)和視頻監(jiān)控全覆蓋，將溺水類型的事故發(fā)生率壓縮到最低。此外，水質(zhì)的衛(wèi)生也直接關(guān)系到游客的健康與體驗，因此樂園需具備專業(yè)的團(tuán)隊負(fù)責(zé)水質(zhì)的管理，制定嚴(yán)格的管理制度，做好每日水面和池底的吸污除塵工作，合理使用藥劑，以及運(yùn)營過程中對水體的實時監(jiān)測。

五、閉園后的建議

建議為了避免季節(jié)性因素對景區(qū)的影響，如冬季較為寒冷的地區(qū)，水上游樂景區(qū)內(nèi)的大型娛樂設(shè)施采用可拆卸式的組件，冬季可將嬉水設(shè)施拆除，放置冰雕、冰滑梯，澆筑冰場，改為冰雪文化主題樂園以增進(jìn)場地的利用率，從而帶來更高的投資回報。